Três anos de muita informação e networking

Caros Amigos, Leitores e demais Parceiros,

No dia 02 de outubro de 2010 completamos 3 anos de vida. Há cerca de 1.095 dias estamos no ar, prestando um serviço de utilidade pública: democratização informação.

Até este momento foram ao ar 1.690 postagens, assim, publicamos, em média, mais de um post por dia. Todo este conteúdo está disponível gratuitamente ao público e tem sido usado por colegas docentes e estudantes dos mais diversos níveis, desde o ensino técnico até a pós-graduação. Além de gestores e consultores também.

Este projeto nasceu de uma experiência particular, que foi a ausência de orientação e a falta de informações disponíveis sobre gestão de carreira em Turismo e áreas relacionadas que senti quando iniciei minha formação.

Particularmente, escolhi propor ao mercado a inserção dos conceitos e melhores práticas de gestão de recursos humanos em negócios turísticos por que acredito que todos profissionais de turismo são gestores de pessoas. E aos poucos as pessoas vêm notando isso... Vocês concordam?

Bem, pessoal, escrevo esta mensagem para agradecer pelos 60.000 acessos e pelos três anos de intenso networking.

O reconhecimento veio não sem cobrar um preço. Alto, diga-se. Gostaria de comentar as três conquistas mais relevantes, pois, ao compartilhar nossos ‘resultados’, penso que abra-se, por meio do exemplo, caminho para que outros colegas perseverem e persigam seus sonhos. Vamos deixar este alto preço - já pago - de lado.

..:: Intercom ::..

No ano de 2009, durante o XXXII Congresso Brasileiro de Ciências da Comunicação, o Intercom, em Curitiba (PR), lançamos em meio a comunidade acadêmica da área de comunicação o Portal [RH em Hospitalidade]. A experiência de apresentar seu projeto de vida aos autores que fundamentaram sua ‘criação’ foi simplesmente fantástica e muito emocionante!

O tema de nossa apresentação foi: ‘Portal [RH em Hospitalidade]: Democratização da Informação, Difusão do Conhecimento e Suporte para Acesso ao Mercado de Trabalho em Turismo & Hotelaria’.

Ganhamos, assim, a chancela da academia. E isso foi determinante a decisão de nos inscrevermos no prêmio Top Blog 2009...

..:: Top 100 Blog de Variedades Profissionais ::..

Em 2009, após o Intecom, e próximo ao prazo final para adesões, nos inscrevemos no Prêmio Top Blog. Ficamos entre os 100 mais votados da edição daquele ano. Não fizemos campanha e mal tivemos tempo para nos organizar internamente. Bom sinal...

Nesta época, já enquanto empresa formal (08/2009), tínhamos a certeza de que estávamos no caminho certo, já que tratava-se, então, de nosso segundo ‘selo de qualidade’. O primeiro acadêmico e o segundo vindo do mercado consumidor. Bingo!

O mérito desta conquista é eminentemente de nossos leitores, que acessaram e votaram, reconhecendo nosso empenho em manter informação atual e de alta qualidade no ar. Muito obrigado, moçada!!

Em 2010 estamos na luta! Participem, Envolvam-se e Votem!

..:: Top of Business ::..

O ano de 2010 foi marcado pela conquista de nosso maior prêmio: o Troféu Marketing & Empreendedores. Fomos identificados como uma empresa inovadora e cuja proposta faria jus ao prêmio e a uma publicação na Revista Top of Business. A noite da premiação foi incrível. Me surpreendi com o vulto que ‘as coisas’ tomaram. Ainda parece um sonho... regado a vinho tinto e rodeado de pessoas fascinantes.

..:: Reputação ::: Legado ::: Propósito ::..

Entre erros e acertos. Vitórias e derrotas, como disse, emergiram conquistas. Graça a Deus e a energia que Ele colocou em meu coração. A força para perseverar e seguir além – e aquém – das dificuldades foi determinante para chegarmos até aqui. Se valeu a pena até agora... valerá muito mais daqui em diante.

Só posso agradecer a todos que fizeram parte deste projeto até agora. E aos que surgirão em nosso caminho. Agradeço pelas críticas e sugestões. Elogios e questionamentos. Pela pressão e a cobrança. A admiração e a inveja. Pela calúnia e as tentativas de difamação. É esta simbiose de valores e olhares que faz da [RH em Hospitalidade] uma empresa inovadora e resiliente.

"E pensar que tudo isso nasceu da energia de uma idéia... simples assim".

Um forte abraço!
Sucesso sempre,
Aristides Faria

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Ou sua empresa muda ou terá fracassos

Por: Flavio Roberto Evangelista de Andrade - Portal Administradores

Assim como as pessoas só gostam de mudar para melhor, as organizações também. É muito óbvio que se as organizações são formadas por pessoas e as pessoas mudam, as organizações também devem mudar ou estarão dadas ao fracasso.

A ideia de mudança em administração começou a ser estudada ainda quando da Teoria do Desenvolvimento Organizacional, ou simplesmente Teoria do D.O. O descongelamento e o recongelamento de novas idéias necessárias à sobrevivência das empresas levou-as a arriscar mudanças importantes para um melhor desenvolvimento organizacional.

Mudanças às vezes são fundamentais outras vezes causam medo. É difícil dizer hoje em time que está ganhando não se mexe", justamente por causas das transformações velozes que passam as empresas. Tecnologia? Não! Nanotecnologia. Carta?Não?E-mail!Visão? Não!Ação ... e assim vai. Caro leitor, observou que tudo muda? É a ordem natural das coisas, assim como vemos no Marketing que existe o ciclo de vida do produto: introdução, crescimento, maturidade e morte, observamos que praticamente quase tudo que existe passa por um ciclo parecido.

É fácil perceber que as empresas devem comprar os desafios atuais fomentando a real necessidade de mudança e principalmente da quebra de paradigmas.

..:: Leia o artigo completo no Portal Administradores!

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Quais impactos a estabilidade no emprego após as férias traria para o mercado?

Por: Camila F. de Mendonça - InfoMoney

A estabilidade no emprego é um objetivo almejado por muitos profissionais. Instrumentos que proporcionam essa garantia, então, são bem-vindos, mas não são consenso entre agentes do mercado de trabalho. O tema voltou a ser discutido após a Comissão de Trabalho, de Administração e Serviço Público da Câmara dos Deputados ter aprovado projeto de lei que concede estabilidade de três meses após o retorno das férias.

O texto ainda está na Casa e será analisado pela Comissão de Constituição e Justiça e de Cidadania. Para se tornar lei, a medida (PL 3035/2008) precisará provar que é legítima e, de fato, necessária. “Na legislação, já temos estabilidades por demais”, acredita o coordenador da área trabalhista do Leite,Tosto e Barros Advogados, Marcus Vinícius Mingrone.

O advogado da Crivelli Advogados Associados, Renan Bernardi Kalil, entende que a medida trará mais segurança ao trabalhador. “Tem empregado que não tira férias por medo da demissão”, acredita.

..:: Leia o artigo completo no Portal InfoMoney!

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Equipe de colaboradores fechada com a empresa

Por: Cristofer de Mattos - Jornal Exclusivo

Manter quadro de colaboradores unidos garante ambiente harmônico e alavanca os negócios

Manter a equipe unida é um dos grandes desafios contemporâneos das empresas. O velho ditado popular “a união faz a força” não deixa de ser uma das máximas mais recorrentes e buscada incessantemente pelos gestores. Mais do que conceitos filosóficos de trabalho, manter funcionários imbuídos em buscar os mesmos objetivos da empresa representa, de acordo com especialistas, a melhor forma da empresa conquistar um ambiente aprazível de trabalho e, consequentemente, maiores chances de sucesso.

A supervisora de gerência de empreendedorismo e inovação do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio Grande do Sul (Sebrae/RS), Viviane Ferran, destaca que o primeiro ponto para que a empresa consiga motivar seus funcionários a atuarem de forma conjunta e em pró da empresa é deixar claro aos funcionários o que a empresa busca. Saber se comunicar de forma clara e objetiva é fundamental.

Colocar os objetivos, metas, valores e princípios contribui para que a empresa desfrute de uma boa imagem junto aos seus funcionários. Também deixar claramente a cada um dos funcionários o que lhe compromete no dia-a-dia da empresa é importante, garante Viviane. Cabe aos gestores identificarem a linguagem mais apropriada de comunicação com o funcionário. Isso proporciona possíveis desculpas no futuro por parte dos funcionários quanto ao seu rendimento e comprometimento com os objetivos da empresa.

Viviane destaca que um dos paradigmas mais comuns em relação a união de funcionários, a motivação, é uma questão que passa bem mais pelo próprio interesse individual dos colaboradores do que pela própria empresa. “As empresas não conseguem motivar, mas desmotivar sim.A questão do aumento de salário, por exemplo, que pode motivar a equipe, tem um impacto passageiro. Agora, uma política de baixos salários constante sim pode desmotivar”, frisa. Ela acrescenta questões como condições de trabalho, que envolve acomodações dos ambientes, higiene dos locais e fluxo de trabalho como itens fundamentais para a criação de um ambiente que não desmotive os funcionários. “Cabe a empresa proporcionar um ambiente legal, de respeito, ética e valorização do trabalho e das pessoas”, explica.

MOTIVAÇÃO - Entretanto, reforça que o principal item de motivação passa pelo funcionário, que precisa encontrar as vantagens de trabalhar nesta empresa. Quando individualmente este colaborador está desmotivado é preciso que os gestores atuem de maneira a minimizar os impactos negativos desta motivação. “Um funcionário desmotivado desagrega o grupo naturalmente, pois ele se auto-exclui e com isso a unidade da empresa já está em risco”, frisa. O ideal, segundo ela, é através do diálogo mostrar a esse funcionário suas qualidades, que a empresa conta com ele, a expectativa da empresa quanto ao seu trabalho e que ele é importante para que o grupo de forma geral alcance os objetivos. Se não houver reciprocidade de interesse de melhorias por parte deste colaborador, em alguns casos repensar a sua contratação é uma alternativa.

O professor José Emílio Menegatti (Curitiba/PR), conferencista na área de motivação, afirma que para manter as equipes motivadas existem três etapas importantes. A primeira delas é priorizar o incentivo em vez de criticar. Segundo ele, as críticas são importantes na melhora do comportamento e conquista de resultados, porém não cabe aos gestores criticarem ou desprezarem as opiniões contrárias simplesmente por terem convicções diferentes. “As pessoas da equipe devem estar juntas, buscando a harmonia uns com os outros, ajudando-os mutuamente com palavras encorajadoras, pondo-os para cima, apontando suas virtudes e não suas falhas”, pondera.

O segundo passo é recusar as fofocas. Não levar adiante essas informações minimiza o impacto negativo no ambiente de trabalho. Conforme o professor Menegatti, esse tipo de comportamento só traz desunião da equipe, garante o professor. A última etapa, e não menos importante, é buscar a solução dos conflitos. Menegatti afirma que os conflitos nas empresas são naturais. No entanto, o que é importante é as empresas buscarem a solução o mais rápido possível. Se não houver a possibilidade de solucionar a questão somente com a conversa com as partes envolvidas o melhor caminho, segundo ele, é levar esse problema para que todos da equipe possam ajudar. “Se ainda assim persistir, talvez seja melhor afastá-los da equipe”, pondera Menegatti.

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Brunini e Westin falaram para associações internacionais

A pedido da ABRH-Nacional, Wagner Brunini e Felipe Westin, respectivamente presidente executivo e do Conselho Deliberativo da ABRH-SP, falaram para cerca de 20 representantes de várias associações norte-americanas, interessadas em se instalar no Brasil, durante o Asae & The Center Study Mission Latin America. O evento do Asae & The Center for Association Leadership e da MCI – empresa global especializada em gestão de associações – foi realizado no final de abril, na capital paulista.

“Nós apresentamos uma panorâmica da gestão de RH no Brasil, do ambiente trabalhista no país e falamos da ABRH-SP, sua estrutura, foco, organização, entre outros tópicos”, resume Westin. Segundo Gina van Dijk, executiva da MCI, a apresentação teve um feedback bastante positivo da audiência, formada pelos membros de associações como Institute for Operations Research and the Management Sciences, AMTA - American Massage Therapy Association, American Institute of Certified Public Accountants, entre outras.

Fonte: O Estado de São Paulo

Autor: ABRH-SP

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ANITEC Convida: Grupo de Estudos sobre Educação Corporativa

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InfoMoney: Um em cada três líderes de RH influencia decisões estratégicas nas empresas

Por: Flávia Furlan Nunes - InfoMoney"Apenas um em cada três líderes da área de RH (recursos humanos) influencia as decisões estratégicas da empresa, revelou pesquisa realizada pela consultoria Right Management.

Além disso, os dados mostraram que apenas um em cada quatro profissionais da área participa efetivamente das decisões executivas.
De acordo com o vice-presidente executivo da Right para as Américas, George Herrmann, em organizações de alto desempenho, a participação mais efetiva do RH nas decisões das empresas têm se tornado uma reivindicação frequente. Porém, segundo os dados, isso parece estar pouco disseminado.

..:: O papel do RH ::..

Ele explicou que o líder da área de RH é responsável por garantir que o diretor-executivo perceba o valor das pessoas e invista em uma estratégia de talentos alinhada com os objetivos da empresa.

“Se o RH decide fazer parte das decisões executivas, deve mostrar para o board da empresa o valor e o impacto com que suas estratégias contribuem para o desempenho da companhia”, afirmou.

Para isso, é preciso que ele entenda cada uma das pessoas que compõem a liderança da empresa, cargos e atividades realizadas. Normalmente, o board das empresas é formado pelos seguintes profissionais:

* CFO (Chief Financial Officer): responsável pelo desempenho financeiro e valor da empresa para os acionistas;

* COO (Chief Operating Officer): visualiza a execução de planos de negócios e eficiência operacional;

* CEO (Chief Executive Officer): responde pela estratégia geral da empresa e por seu desempenho.

Segundo a Right, entender cada um desses cargos e a relação deles com os objetivos de negócios da empresa é um fator decisivo na elaboração de um discurso que os impacte."

..:: Fonte: InfoMoney: Um em cada três líderes de RH influencia decisões estratégicas nas empresas

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Fim de ano: momento para reavaliar sua postura profissional

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Os sete talentos do profissional do futuro - Administradores.com.br

"As necessidades do mercado de trabalho estão em constante mudança. O que era bom até pouco tempo atrás, hoje vale muito pouco e amanhã valerá menos ainda. Habilidades que eram pouco requisitadas agora o são com uma frequencia cada vez maior.

Mas como se situar em face desse mercado mutante? Simples: investindo firme nas habilidades que o mercado buscará no futuro próximo ou que já está buscando agora. As empresas, de um modo geral, quando fazem seus mapeamentos de talentos visando planos estratégicos de sucessão para os próximos anos, tem buscado algumas competências comuns. Essas competências são:

1 – Auto Gerenciamento

2 – Comunicação Múltipla

3 – Negociação

4 – Adaptabilidade

5 – Educação Contínua

6 – Domínio da Tecnologia

7 – Foco nos Resultados"

..:: Artigo completo: Os sete talentos do profissional do futuro - Administradores.com.br

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Google não comenta notícia sobre plano para desindexar notícias

O Google preferiu não comentar as notícias de que a Microsoft estaria incentivando a retirada do conteúdo da News Corp do buscador mais usado do mundo. Em nota, o Google repetiu a avaliação de que sistemas de busca são um " benefício real " para os jornais e que mantém políticas de " respeitar os desejos dos donos do conteúdo ".

A polêmica surgiu com reportagem do jornal britânico Financial Times, segundo a qual a Microsoft e a News Corp teriam conversado a respeito de um plano em que o conglomerado de Rupert Murdoch deveria ser pago para que o conteúdo produzido por seus veículos de mídia fosse retirado do sistema de buscas do Google. As informações foram atribuídas a uma fonte próxima, que frisou que as negociações estariam em estágio inicial.

A agência de notícias Reuters também ouviu uma fonte não identificada, segundo a qual as conversas com a News Corp realmente ocorreram. Entre os órgãos de imprensa da News Corp estão o The Wall Street Journal, a Fox News e o The Sun.

Segundo o Financial Times, a companhia de Murdoch não foi a única a ser abordada pela Microsoft, dona do mecanismo de busca Bing. Para o jornal, a iniciativa sinaliza uma tentativa da gigante de software de atingir as margens de lucro do rival, já que o Google teria de começar a pagar por conteúdo dos jornais se a ideia for para a frente. Os Murdoch já disseram que procuram fórmulas para cobrar pelo conteúdo na internet.

Leia mais: Valor On-Line

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