2011, seja muito bem vindo!

Prezados leitores,

Escrevo nosso primeiro post do ano com muita alegria. Caminhamos juntos há mais de três anos, tempo suficiente para que eu pudesse conhecer e servir pessoas, colegas e mesmo criar amigos.

A experiência de criar e compartilhar conteúdo é muito bacana e me ensinou que a estratégia que adotamos quando iniciamos nosso projeto, em outubro de 2007, pode ser muito enriquecedora e útil, além de um ótimo meio para consolidar bons negócios.

..:: Indicadores de desempenho ::..

Lançamento: 02 de outubro de 2007
Postagens: 1.708
Acessos: 64.281 (38 visitantes por postagem, em média)

Estes são os três principais índices que determinam o caminho – virtual – tomado por nosso blog, que originou nossa empresa.

..:: Metas do ano ::..

Acessos: 100.000 (faltam: 35.719)
Atualizações semanais: 48 (sendo uma média de 10 postagens por atualização)

Serão aproximadamente 150 postagens, que deverão convidar cerca de 240 visitantes. Destes, pretendemos obter cada vez mais comentários e participações. Teremos de multiplicar por seis a média de visitantes por postagem. Um desafio.

..:: Conteúdo ::..

Retomaremos alguns projetos e ações. Há idéias e planos sendo amadurecidos. Precisamos ainda de um pouco de tempo. Aguardem, valerá a pena! Em relação ao conteúdo disponibilizado em nosso blog, voltaremos a escrever artigos e relatos de eventos e viagens, bem como voltaremos a publicar artigos de colegas também.

Compartilharemos ainda mais vídeos e slides que os profissionais de RH poderão utilizar em suas atividades. Gradativamente passaremos a publicar oportunidades de negócios e trabalho. E focaremos, sobretudo, nas redes sociais enquanto meios para o alcance das citadas metas.

Contamos com a participação de todos! Envolvam-se e comentem! Vamos juntos consolidar o blog [RH em Hospitalidade] como um espaço para a troca democrática de idéias e reflexões!

Compartilhem notícias e conteúdos! Será um prazer publicar material de colegas e estabelecer novas parcerias! Contem sempre conosco!

Um forte abraço,
Sucesso sempre,
Aristides Faria

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No mundo, cerca de 22% dos profissionais trabalham mais de 48 horas por semana

Por: Flávia Furlan Nunes - InfoMoney

Cerca de 22% dos profissionais de todo o mundo, o que corresponde a 614,2 milhões de pessoas, trabalham mais de 48 horas semanais, revelou a OIT (Organização Internacional do Trabalho).

De acordo com os dados, durante as últimas cinco décadas, houve uma mudança global para um limite de 40 horas semanais, sendo que a jornada de trabalho é um importante indicador da qualidade de emprego.

Os homens tendem a executar jornadas mais longas, enquanto as mais curtas são geralmente desempenhadas por mulheres, devido ao tempo que elas dedicam às atividades domésticas e à família. Quanto à faixa etária, os jovens e as pessoas próximas à idade de aposentadoria trabalham menos horas, o que reflete as insuficientes oportunidades de trabalho para esses grupos.

Os dados constam no livro “Duração do trabalho em todo o mundo: Tendências de jornadas de trabalho, legislação e políticas numa perspectiva global comparada”, de Sangheon Lee, Deirdre McCann e Jon Messenger, lançado nesta quinta-feira (25).

..:: Realidade no Brasil ::..

Dados da Pnad (Pesquisa Nacional de Amostra por Domicílio), do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), revelaram que a população ocupada de 16 anos ou mais de idade trabalhou uma jornada média semanal de 40,8 horas em 2008.

Porém, existem distorções à média. No mesmo ano, 33,7% trabalhavam uma jornada superior a 44 horas semanais e 19,1%, superior a 48 horas. Os homens tinham uma jornada de 44 horas e as mulheres, de 36,4 horas.

No Brasil, está em fase de análise uma PEC (Proposta de Emenda à Constituição) que reduz de 44 para 40 horas a jornada de trabalho. De acordo com a OIT, isso beneficiaria mais os profissionais do setor privado com carteira de trabalho assinada, que compõem 33,2% das pessoas ocupadas no Brasil, ou 31,9 milhões de pessoas.

Destes, 58,6% trabalhavam mais de 40 horas semanais em 2008, enquanto 41,4% trabalhavam 40 horas ou menos por semana. Portanto, segundo a OIT, a redução prevista na PEC afetaria diretamente um contingente de 18,7 milhões de pessoas.

..:: Fonte: InfoMoney: No mundo, cerca de 22% dos profissionais trabalham mais de 48 horas por semana

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Does Your Office Need an Intervention? - Conversation Starter - HarvardBusiness.org

'If there's one thing the winners of the Boston Globe's 100 Top Places to Work have in common, it's this: They all believe it's good business to keep employees satisfied, motivated, and working hard. Show them respect,' says Shirley Leung, assistant managing editor of business news for the Globe.

But not every company is so lucky. In fact, many organizations are bastions of dysfunction, where overwork and stress fuel negative and aggressive behaviors. For example, take bullying — one of those behaviors which tends to spike up during stressful times. One recent study states, '37% of the U.S. workforce (an est. 54 million Americans) report being bullied at work; an additional 12% witness it. 49% of workers. Simultaneously 45% report neither experiencing nor witnessing bullying. Hence, a silent epidemic.'

..:: If this sounds like your company, maybe you need an office intervention ::..

Some say dysfunctional workplace behaviors, such as bullying and aggression, are just part of work, that they don't affect the bottom line, and that people should just 'knock it off,' and get back to business. But the results of this thinking deeply negatively impact business. 'The threat response is both mentally taxing and deadly to the productivity of a person — or of an organization. It impairs analytical thinking, creative insight, and problem solving,' says David Rock of Strategy+Business.

..:: Full article: Does Your Office Need an Intervention? - Conversation Starter - HarvardBusiness.org

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Psiu... Silêncio, por favor!

Consultoria Pieraccianni criou um espaço silencioso onde o funcionário pode produzir tranquilo. Iniciativa reduziu o número de erros em 35%

Por: Ana Cristina Dib – Portal Pequenas Empresas Grandes Negócios (G1)

Telefone, computador e internet, além da interação entre as pessoas, são vitais para o andamento de qualquer empresa. Porém, o uso excessivo de ferramentas tecnológicas e a preocupação em estar sempre conectado com os outros distrai funcionários e torna o local de trabalho menos produtivo.

Segundo pesquisa feita pela Universidade da Califórnia, nos Estados Unidos, ao sermos interrompidos enquanto realizamos alguma tarefa, demoramos, pelo menos, 25 minutos para recuperar a concentração. O estudo constatou que o uso de telefone, msn, redes sociais e e-mail faz com que a pessoa tenha a atenção desviada, o que aumenta o estresse e as chances de erro.

Para combater o problema, a Pieracciani, consultoria especializada em gestão de inovação, criou o pensódromo, espaço onde é possível trabalhar sem ser interrompido.

Valter Pieraccianni, sócio-diretor da empresa, diz que a iniciativa de montar o ambiente surgiu da necessidade de silêncio. “A sala principal da empresa não tem divisória porque é importante haver integração. Mas o barulho estava atrapalhando os consultores, principalmente os responsáveis por áreas criativas. Era preciso ter um outro lugar que permitisse o equilíbrio entre estudo, pesquisa e reflexão”.

O pensódromo é ventilado e amplo. As poltronas e cadeiras são confortáveis. É proibido o uso de telefone e a internet só está liberada para consulta. Em funcionamento há um ano, a criação do local foi amplamente apoiada pela equipe, composta por 30 pessoas.

Natali Vanali, coordenadora de metodologias do empreendimento, diz que a nova sala contribuiu para a melhoria do desempenho. “Foi uma medida simples, barata e que trouxe resultados. A produtividade aumentou em 30% e o número de erros caiu 35%”. Ela diz que hoje se sente mais confiante para cumprir metas. "Não adianta cobrar resultados e inovação e não disponibilizar um local adequado para que as boas ideias surjam".

Montar um pensódromo é simples e barato. Veja as dicas da Pieraccianni e faça o mesmo na sua empresa:

· Escolha uma sala ampla e arejada

· Coloque uma mesa de reunião ou mesas menores

· Opte por cadeiras e poltronas confortáveis

· Se possível, as paredes devem ser pintadas com cores claras

· O uso de celular ou telefone deve ser proibido, assim como as conversas paralelas.

· Estabeleça um número máximo de usuários por vez

· Libere a internet apenas para pesquisas

· Antes de autorizar a música ambiente, peça opinião aos funcionários. Na Pierccianni, por exemplo, a maioria preferiu o silêncio total.

· Lembre-se que o espaço deve ser criativo e não recreativo. Máquinas de jogos, lanchinhos e sofás contribuem para que os funcionários relaxem além da conta

Abrindo uma janela na mente

Vamos abrir a janela da mente para poder enxergar com clareza a felicidade que existe em nossa vida neste momento.Vamos abrir a janela da mente para perceber a bênção de termos nascido neste país construído pelos árduos trabalhos das gerações passadas e reconhecer os méritos de nossos antecessores.Vamos abrir a janela da mente para visualizar o extraordinário progresso futuro e para receber inspirações.

Vamos abrir a janela da mente para poder encontrar motivos de gratidão em tudo, para compreender que Deus está presente em todos os seres e poder visualizar, com gratidão, a natureza divina de todas as pessoas.

Às vezes, nas aparentes dificuldades ocorre o vislumbre de uma oportunidade para o futuro êxito e felicidade.Se ficarmos apenas reclamando das dificuldades, não poderemos perceber a oportunidade que se revela por instantes. Queixas e reclamações são como nuvens escuras que não nos deixam enxergar a luz. O sentimento de gratidão dissipa as “nuvens escuras” de descontentamento e nos torna capazes de perceber prontamente a tênue luz da oportunidade.

Não tenhamos medo de mudanças. Progredir não é simplesmente levar avante a atual situação. Progresso consiste em mudar para melhor. Às vezes, a primeira impressão é de que a situação está mudando para pior, mas, na verdade, essa é uma etapa do progresso, da ascensão, do desenvolvimento. No outono, as cerejeiras perdem as folhas e, durante o inverno, parecem árvores secas. Mas, mesmo nessa fase de aparente declínio, a cerejeira mantém ativa dentro de si a sua vigorosa força vital, que atua incessantemente preparando a exuberante florescência na primavera.

De modo análogo, mesmo quando você se encontrar numa situação de aparente declínio na sua vida pessoal ou no seu empreendimento, se não ficar desiludido nem desanimado e viver com firmeza, há de chegar o dia em que o seu destino “desabrochará” resplandecente, tal como as belas flores de cerejeira. Os futuros vitoriosos são aqueles que, abrindo a janela de mente, visualizam um destino glorioso e, ao mesmo tempo, vivem plenamente o momento atual.

Não restrinja a sua força com descontentamento, hesitação, vacilação etc. Você aloja dentro de si a força infinita que o capacita a abrir seu próprio caminho. Abra a janela da mente para descobrir essa força.

Trabalhar sob pressão só aumenta produtividade no curto prazo

Por: Diário da Saúde

..:: Pressão e engajamento no trabalho ::..

Muitas pessoas afirmam trabalhar melhor com prazos apertados, mas um novo estudo publicado no International Journal of Innovation and Learning afirma que é um erro assumir que uma equipe pode trabalhar efetivamente sob pressão constante de tempo e permanecer engajada e inovativa em seu trabalho.

Ari Putkonen, da Universidade de Oulu (Finlândia), explica que os enfoques convencionais adotados no planejamento de projetos podem falhar porque eles não levam em conta as alterações na eficiência e na capacidade inovadora dos membros das equipes ao longo do projeto.

..:: Sobrecarga mental ::..

O pesquisador simulou e previu efeitos dinâmicos das sobrecargas mentais de trabalho causadas por pressões de tempo sobre o trabalho de projetistas (designers).

Levando em conta aspectos do gerenciamento de projetos, ergonomia e saúde ocupacional, ele descobriu que a pressão do tempo e a sobrecarga mental afetam o desempenho geral e a qualidade e a capacidade de inovação do trabalho de design. Em última instância, isto afeta o tempo para se completar o projeto inteiro.

..:: Produtividade no curto prazo ::..

Inicialmente, a sobrecarga mental, a pressão do tempo e os prazos podem ter um efeito positivo sobre a produtividade, explica Putkonen. Esta é a sabedoria convencional, cristalizada na frase: "Eu trabalho melhor sob pressão," frequentemente cantarolada por indivíduos criativos e membros de equipes trabalhando com design ou em áreas relacionadas, onde o tempo é frequentemente um fator crítico para o sucesso.

Entretanto, esse benefício normalmente só tem um impacto positivo no curto prazo. É isso o que demonstra a nova pesquisa.

..:: Reduzindo o moral da equipe ::..

O estudo demonstrou que há efeitos negativos no longo prazo porque a pressão do tempo eventualmente leva a uma fadiga mental prolongada, o que afeta a qualidade e a produtividade de forma crescente ao longo do tempo. Mais do que isso, a fadiga mental diminui o engajamento da equipe, o que por sua vez diminui a capacidade inovadora do grupo de designers.

A falha em reconhecer esses efeitos, o incremento inicial súbito da eficiência e o surgimento lento da fadiga mental, levam a previsões irrealísticas sobre as necessidades dos recursos humanos. Esses efeitos podem levar gerentes e líderes de equipe a fazer previsões super-otimistas sobre os prazos e reduzirem o moral da equipe quando esses prazos não são cumpridos.