RH em Hospitalidade: Casa Grande (SP)

Foco em T&D e Sustentabilidade no Casa Grande Hotel Rosort & Spa

O Casa Grande Hotel Resort & Spa, localizado no Guarujá, litoral de São Paulo, terá como focos principais para este ano o treinamento de pessoal e a sustentabilidade.

"A entrada de um empreendimento concorrente fez com que se tornasse ainda mais importante a qualidade no atendimento", conta Sérgio Souza, diretor comercial do resort. "Cordialidade e atendimento no Casa Grande Hotel não tem preço. É a maneira de prestarmos o nosso serviço", completa.

Para tanto os planos incluem treinamentos de colaboradores que mantêm contato direto com os clientes, cursos de qualificação e parceria com o Instituto Brasileiro de Inclusão Social no Turismo (Ibistur), organização de sociedade civil de interesse público com o objetivo de desenvolvimento sustentável. Apenas na temporada dez profissionais formados pela instituição passaram a trabalhar no empreendimento - ao todo o hotel emprega 360 pessoas.

O resort também disponibilizou dez recipientes para coleta seletiva, é empresa amiga da criança, já que contribui para ações sociais da Abrinq, e, ainda este ano, deve colocar em prática o projeto Hotel Verde, com foco na redução de impacto ambiental.

Por: Thais Medina!

Acho que o pessoal do Casa Grande anda lendo nosso blog e fazendo a lição direitinho!! Será que eles têm "fake" em nossa comunidade?!?! rsrsrsrs