..:: Florianópolis - 20 e 21 de maio de 2011 ::..
..:: Objetivos ::..
Proporcionar ao participante os conteúdos básicos do planejamento e organização do turismo em âmbito municipal, abordando as questões de diagnóstico, planejamento, execução e avaliação de políticas, programas e projetos de turismo.
O curso visa proporcionar ao participante discussões práticas sobre o andamento do planejamento turístico municipal no Brasil, os programas de apoio do Ministério do Turismo, as possibilidades e perspectivas para o trabalho e planejamento do turismo dentro das prefeituras e órgãos complementares.
Apresentação e discussão de diversas fontes de recursos federais (fundos e programas) para o desenvolvimento do turismo.
..:: Público-Alvo ::..
Servidores da Administração Pública Direta e Indireta, Instituições Financeiras e Associações Comerciais que têm alguma ligação com o turismo ou que pretendam interar-se com o tema;..:: Por que participar deste treinamento? ::..
Profissionais que trabalham ou que desejam trabalhar na área de planejamento e organização do turismo;
Estudantes das áreas de administração, turismo e hotelaria.
Já pensaram como o turismo é algo importante no Brasil de hoje?
A Copa de 2014 e as Olimpíadas de 2016 trarão ainda mais turistas para o país. Além disso, o poder aquisitivo do brasileiro aumentou e criou-se assim, um novo mercado potencial: o turismo interno.
O planejamento e a organização do turismo devem partir de órgãos públicos, que devem dar subsídios e possibilidades para os investimentos das instituições privadas. As prefeituras, no menor âmbito, podem iniciar esse processo turístico municipal através da organização e do planejamento turístico da cidade.
Este curso visa apresentar as principais ferramentas necessárias para inserir sua cidade no contexto turístico brasileiro a fim de torná-la um produto turístico. Atualmente existem diversos programas do Ministério do Turismo de apoio a iniciativas municipais de desenvolvimento do turismo.
Sua cidade pode movimentar a economia, gerar renda e empregos e tornar-se conhecida no Brasil e no exterior. Para isto, é necessário planejamento a longo prazo e desenvolvimento sustentável.
Nosso curso proporcionará isso: ferramentas e discussões para o inicio e ampliação de uma estrutura organizacional e planejamento do turismo em âmbito municipal.
Além disso, ao final do curso, teremos 3 horas para discussões sobre as possibilidades de captação de recursos junto aos órgãos federais para subsídio de obras e outros projetos de desenvolvimento do turismo.
Assim, teremos em um mesmo curso o Planejamento e a Organização do turismo e as possíveis formas de captar recursos para torná-los efetivos em seu município.
..:: Dados dos Instrutores ::..
Instrutor: Tiago Savi Mondo
Graduado em Turismo e Hotelaria pela Universidade do Vale do Itajaí e em Educação Física pela Universidade do Estado de Santa Catarina. Especialista em Gerenciamento de projetos pela FGV. Mestre em Administração pela Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC)...:: Conteúdo Programático ::..
Atua como consultor de turismo e hotelaria e marketing desde 2007. Possui 13 publicações em revistas acadêmicas internacionais e nacionais sobre a temática, 11 apresentações em congressos nacionais e internacionais e dois capítulos de livro (Turismo de Experiência – Editora Senac e Turismo: reflexões e perspectivas de um fenômeno contemporâneo – Editora Giz).
Professor do Complexo de Ensino Superior de Santa Catarina – CESUSC, nas disciplinas de Marketing e Gestão de Serviços.
Pesquisador do Grupo de Estudos e Pesquisas de Marketing- GEPEM da UDESC.
Áreas de pesquisa: Marketing Integrado, Marketing Turístico, Administração de Serviços, Gestão da Hospitalidade.
01. Noções básicas de planejamento
02. O que é turismo?
03. Segmentação Turística
04 . Roteiros e Rotas
05 . Inventário Turístico
06 . Conselho Municipal de Turismo
07 . Política Municipal de Turismo
08 . Programas e Projetos Municipais de Turismo
09 . Legislação Turistica
10 . Gestão de Operações e Qualidade de Serviços
11 . Sistema Turístico
12 . Infra estrutura básica
13 . Infra estrutura turística
14 . Equipamentos turísticos
15 . Promoção e Comercialização do Turismo
16 . Marketing Turístico
17 . Captação de clientes
18 . Capacitação e treinamento da mão de obra
19 . O valor ao cliente
20 . Sinalização turística
21 . Guias de Turismo
22 . Serviços complementares
23 . A internet e o turismo
24 . Estruturação Funcional da Gestão do Turismo
25 . Parcerias e distribuição no Turismo
26 . Viabilização de Recursos Financeiros e Técnicos de Projetos Turístico
..:: Captação de Recursos ::..
01. O Governo Federal e as transferências de recursos para entidades privadas sem fins lucrativos e esferas da administração pública - Portaria Interministerial n° 127/2008
02. Ministério do Turismo - organização e divisão das Secretarias 03. Programas e Ações do Ministério do Turismo para transferencia de recursos 04. Eventos Turisticos - formas de transferências de recursos para administração pública embasados na Portaria nº 88, de 10 de dezembro de 2010 (Institui regras e critérios para a formalização de apoio a eventos do turismo e de incremento do fluxo turístico).
..:: Metodologia ::..
Aulas expositivas, estudos de casos, apresentação de modelos de projetos, exercícios em grupo.
..:: Material didático ::..
Apostila de "Planejamento Turístico Municipal";
Cópia das transparências utilizadas em aula;
Modelos de formulários para o desenvolvimento de projeto;
Caso para estudo e exemplos;
Acesso ao conteúdo ministrado pelo site da Planset:
- Ferramentas;
- Formulários e Modelos;
- Artigos;
- Plano de Projeto modelo;
- Extensa bibliografia;
- Cronogramas;
- Ferramentas de software;
- Criação de grupo de discussão.
..:: Exclusivo ::..
Todos os alunos serão inscritos na Comunidade Virtual PLANSET - Fórum de discussão na internet exclusivo para os alunos dos cursos e que visa a troca de informações, conhecimento e oportunidades de atuação em projetos.
..:: Informações Adicionais ::..
Incluindo:coffee-break; material didático, apostilas, apresentação de modelos de projetos, CD-ROM, material de apoio e certificado.
..:: Serviço ::..
As inscrições para o curso de Planejamento Turístico Municipal serão realizadas através do site www.planset.com.br. Informações no telefone (48) 3037-1500 ou fax (48)3037-1516.
..:: Local e data ::..
Cidade: Florianópolis-SC
Período: 20 e 21 de maio de 2011
Local: Associação Comercial e Industrial de Florianópolis-ACIF
Rua Emílio Blum, 121 - Centro
Horário: dia 20 de maio (08:00 às 12:00 e 13:30 às 18:00. dia 21 de maio (08:00 às 12:00 e 13:30 às 19:00).
Carga Horária: 18h.
Tel: (48) 3037-1500
Fax: (48) 3037-1517
E-mail: comercial@planset.com.br ou fasanaro@planset.com.br
..:: Mais informações: www.planset.com.br ::..
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