Dia do Hoteleiro: muito a celebrar

Por : Aristides Faria

Hoje, 09 de novembro, é mais um daqueles dias nos quais circulam nas redes sociais mensagens e cartões virtuais de felicitações, no caso, pelo Dia do Hoteleiro. Isso é natural e muito saudável, é o reconhecimento do mercado aos profissionais que têm a missão  e a grata satisfação em ‘Servir’.

São, antes de tudo, pessoas que dedicam-se a transformar simples estadias em experiências memoráveis de acolhimento e tranquilidade. Sim, há os ‘donos de hotéis’, que ignoram temas como ‘hospitalidade’, ‘acolhimento’, ‘revenue management’ ou ‘business intelligence’. São aqueles que pouco investem – ou nada – na modernização estrutural de suas unidades habitacionais e sistemas de gerenciamento.

O que importa é que esse dia 09 de novembro de 2012 marca um importante momento em nossa carreira. Desde investidores e grupos controladores de grandes redes internacionais até os empregados de níveis operacionais... todos têm o dever de celebrar essa data e, de modo mais amplo, esse estágio de maturidade que alcançamos.

Tive a felicidade de trabalhar no Costão do Santinho Resort & SPA e no IBIS Florianópolis. Essas experiências somam cerca de um terço de minha vida profissional, que é composta pela docência, trabalhos executivos no terceiro setor e mesmo a vida empresarial a frente da consultoria [RH em Hospitalidade].

O DND Hoteleiro está impregnado em minha atuação profissional e, mesmo que hoje eu não esteja mais no front Office, tenho muito orgulho disso. Então, aos colegas e amigos que fiz ao longo dessas andanças, desejo muita paz, prosperidade e sucesso!!

Hoje, por meio da realização do Seminário de Hospitalidade do Litoral Paulista, a [RH em Hospitalidade] busca promover a profissionalização da gestão hoteleira e do setor de serviços. Compromisso, Experiência, Resultados e muito Amor. Nada de retórica.

Espero que possamos qualquer hora dessas compartilhar de um chopp gelado e de boas histórias sobre as situações inusitadas que só a hotelaria pode nos proporcionar!

Um forte abraço!

Sucesso sempre,

Aristides Faria 

..:: Participem de nossos diversos canais: FaceBook, Twitter , Linked In, Via 6, Hôtelier Club, SlideShare, You Tube, Multiply e OverStream.