Autor: Aristides Faria Lopes dos Santos. Consultor Independente na área de RH. Professor. Diretor de Comunicação da ABBTUR São Paulo. Bacharel em Turismo (UNISUL) e Especialista em Gestão de Recursos Humanos (UFSC). Contato: aristidesfaria@yahoo.com.br
O resumo deste artigo foi publicado nos anais do II Simpósio Brasileiro de Engenharia Ambiental.
RESUMO
A cidade de Santos sofreu até o final do século XX com problemas estruturais por causa de seu rápido crescimento a partir do século XIX. Esta pesquisa busca analisar a contemporaneidade de Santos como um destino turístico por meio do estudo do tripé Turismo, Qualidade Ambiental e Desenvolvimento Econômico. O fluxo de turistas ao longo do tempo foi interrupto, mas atualmente pode-se perceber que o perfil do turista que procura a cidade de Santos está mudando. Constatou-se, a partir do recurso a dados estatísticos fornecidos por órgãos públicos municipais e estaduais, que esta Estância Balneária está renascendo para o Turismo. Recorreu-se a bibliografia, à rede mundial de computadores e estatísticas da prefeitura municipal. Este documento caracteriza-se como pesquisa qualitativa, utiliza-se da análise documental como técnica de investigação e faz uso do estudo de caso como estratégia. Da análise de dados estatísticos sobre os temas abordados, confirma-se a melhoria das condições de balneabilidade da praia de Santos, aumento da permanência e dos gastos por parte dos turistas e um grande desenvolvimento econômico, constatado pelo incremento dos investimentos em turismo na cidade.
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