Por: Juliana Albino - Hôtelier News
Para estreitar o relacionamento com o consumidor final, a Accor Hospitality foca suas ações com as vendas através da web. Segundo Emanuel Baudart, diretor de Distribuição Vendas e Marketing de Relacionamento para América Latina, enfatiza que a rede registrou um milhão de room nights comercializadas até hoje pela internet.
'Queremos abordar o consumidor final através da internet, que é um canal de relacionamento e integração. Já registramos 40% de crescimento com as vendas através da web', diz.
Ele completa, 'na França as compras realizadas pela internet representam somente 10%, já nos países da América Latina até 20% do share de vendas online', completa Baudart.
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