Competitividade no setor de viagens e turismo: estudo de casos múltiplos no litoral paulista (Entrevista)

Projeto sobre turismo do IFSP Câmpus Cubatão será apresentado em congresso internacional

A Universidade Federal de Pernambuco sediará a próxima edição do Fórum ABRATUR 2017, evento que reúne docentes e pesquisadores de turismo atuantes em diversos países.

Professor Aristides Faria, do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (Câmpus Cubatão), apresentará os resultados de projeto de iniciação científica durante fórum da Academia Internacional para o Desenvolvimento da Pesquisa em Turismo no Brasil.

O trabalho aprovado intitula-se “Competitividade no setor de viagens e turismo: a experiência do Litoral Paulista, Região Sudeste Brasileira” e versa sobre os resultados obtidos a partir da realização de projeto de iniciação científica “Competitividade no setor de viagens e turismo: estudo de casos múltiplos no Litoral Paulista” (Edital PIBIFSP nº 003/2016).

A pesquisa possui convergência, ainda, com as disciplinas Fundamentos do Turismo (I) e Gestão Pública, ambas ministradas pelo professor no referido Câmpus. Atualmente, o docente coordena dois projetos de iniciação científica sobre competitividade do mercado regional de turismo:

• Competitividade: análise do mercado de turismo no Litoral Paulista (Edital PIBIFSP nº 010/2016); e
• Observatoriodoturismo.com: monitoramento e avaliação de políticas públicas de fomento ao turismo no litoral paulista (Portaria nº 1.652, de 04 de maio de 2015/PIVICT).

O trabalho aprovado tem coautoria de Elizabeth Kyoko Wada, docente e pesquisadora do Programa de Pós-graduação em Hospitalidade da Universidade Anhembi Morumbi (Laureate International Universities).

O evento acontecerá em Recife (PE), entre os dias 7 e 9 de junho, e terá como palestrantes pesquisadores e docentes expoentes no campo do turismo como Miguel Moital (Bournemouth University, Reino Unido), Luiz Trigo (Universidade de São Paulo) e Gui Lohmann (Griffith University, Austrália).

..:: Sobre a Abratur ::..

A ABRATUR visa contribuir para a internacionalização da pesquisa brasileira em Turismo por meio da promoção da integração e cooperação entre pesquisadores.

A internacionalização tem como objetivos o desenvolvimento da pesquisa e a consequente ampliação da contribuição desta atividade à sociedade. Internacionalizar significa aumentar o contato com o mundo estrangeiro, possibilitando maior trânsito de ideias e soluções. Desta forma, a internacionalização é uma via de mão dupla por meio da qual a pesquisa brasileira em Turismo pode se beneficiar do contato com pesquisas e pesquisadores estrangeiros, bem como contribuir para o conhecimento disponível em âmbito mundial.

Fundada em 2011, a ABRATUR é formada por pesquisadores do Turismo inseridos na comunidade acadêmica internacional e envolvidos com a pesquisa brasileira. A entidade promove canais de comunicação entre todos os pesquisadores interessados na internacionalização da pesquisa brasileira em Turismo, incluindo pesquisadores brasileiros que buscam contato com a comunidade internacional e pesquisadores estrangeiros que se interessam pelo Brasil.

Mais informações: https://sites.google.com/site/acintur/

SIGESTur será apresentado em conferência internacional de Turismo

Professor Aristides Faria, do curso de Turismo, do IFSP Câmpus Cubatão obteve aprovação de artigo científico a ser apresentado em Aalborg, na Dinamarca.

“Aproximações entre Comunicação, Turismo e Hotelaria: uma investigação empírica”. Este é o título do artigo científico aprovado para apresentação durante conferência promovida pelo Council for Hospitality Management Education (CHME).

O trabalho aprovado tem coautoria de Elizabeth Kyoko Wada, docente e pesquisadora do Programa de Pós-graduação em Hospitalidade da Universidade Anhembi Morumbi (Laureate International Universities).

A CHME Research Conference será realizada entre os dias 16 e 20 de maio nas instalações da University College of Northern Denmark (UCN), representada pelo pesquisador Anders Justenlund.

..:: Sobre a publicação ::..

O artigo discute possíveis convergências entre turismo (espaços patrimoniais), hospitalidade (relacionamento entre os stakeholders) e comunicação (jogos pervasivos, aplicativos para dispositivos móveis e redes sociais).

É proposto o “Sistema Integrado de Gestão de Destinos Turísticos” (SIGESTur), experiência brasileira desenvolvida no âmbito do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (Câmpus Cubatão).

O modelo proposto busca poderá ser capaz de auxiliar gestores de destinos turísticos e prestadores de serviços na tarefa de gerenciar as demandas dos atores atuantes no mercado turístico.

A ferramenta apresentada fundamenta-se na lógica de que as relações de hospitalidade ou hostilidade entre os atores atuantes no setor de viagens e turismo determinam a competitividade desses mercados.

..:: Sobre o CHME ::..

O CHME é uma organização sem fins lucrativos que representa universidades e colégios do Reino Unido, Europa e universidades internacionais que oferecem programas de educação superior nas áreas de estudos de hospitalidade, administração de hospitalidade e áreas afins.

É o propósito declarado da CHME contribuir para o desenvolvimento profissional e status da educação no Reino Unido e na gestão da hospitalidade internacional, através do compartilhamento das melhores práticas em estudos e pedagogia.

Mais informações sobre a conferência: http://chme17.org/

PPG em Hospitalidade da Universidade Anhembi Morumbi lança livro sobre competitividade no turismo paulista

Obra que chaga às livrarias neste mês trata das relações de hospitalidade e hospitalidade entre os stakeholders do poder público na gestão do destino “Costa da Mata Atlântica”.

A ação governamental pode dinamizar o turismo regional. A partir dessa premissa, Aristides Faria Lopes dos Santos, aluno do Programa de Pós-graduação em Hospitalidade, desenvolveu um estudo de casos múltiplos sobre as relações de hospitalidade e hostilidade existentes entre o poder público e seus stakeholders no setor de viagens e turismo em nível local e regional.

Os municípios analisados foram Cubatão, Itanhaém e Santos, todos no litoral paulista. Um dos motivos que levaram o autor a trabalhar com estas cidades foi a “complementaridade” que cada uma representa no contexto do destino “Costa da Mata Atlântica” – denominação turística da Região Metropolitana da Baixada Santista.

Esta região administrativa é instituída, na forma da lei, pelos municípios de Bertioga, Cubatão, Guarujá, Itanhaém, Mongaguá, Peruíbe, Praia Grande, Santos e São Vicente.  Na fase de pesquisa de campo foram entrevistados Secretários de Turismo das três cidades citadas, além de atores atuantes no turismo local/regional indicados por estes.

O estudo revelou vícios persistentes na administração pública, falta de políticas públicas de fomento para o setor e inanição dos Conselhos Municipais de Turismo. Por outro lado, a pesquisa identificou relevantes oportunidades de negócios e amplo mercado de trabalho para profissionais e empreendedores especialistas no setor.

A obra é oriunda da dissertação de Mestrado em Hospitalidade defendida pelo autor em agosto de 2015 sob orientação da Professora Dra. Elizabeth Kyoko Wada, quem assina o prefácio do livro e coordena o PPG em Hospitalidade da Universidade Anhembi Morumbi (Laureate International Universities).

..:: Sobre a obra ::..

Título: “Competitividade no setor de viagens e turismo: estudo de casos múltiplos”

Editora: Scortecci

ISBN: 978-85-366-4968-9

Páginas: 164

..:: Sobre o autor ::..

Aristides Faria Lopes dos Santos é Mestre em Hospitalidade (2013-2015), doutorando pelo mesmo Programa e professor em regime de dedicação exclusiva do Curso Superior de Tecnologia em Gestão de Turismo do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo (Câmpus Cubatão).