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6.02.2008

Dinâmica: teste de observação

Pessoal, este vídeo é bem ilustrativo. Não acredito que possa ser tido como uma avaliação, mas penso ser capaz de ilustrar a importância de observarmos melhor as situações na empresa. Trata-se de um teste de observação. É bem bacaninha!!

Em certa ocasião, presenciei o furto de um notebook na recepção do hotel. Eu estava de frente às mesas do lobby bar, mas atendendo no front desk. O casal de hóspedes saiu de sua mesa e foi até o balcão do bar, que fica bem ao lado. Eles devem ter dado 5 ou 6 passos. No tempo de ir e voltar, levaram o computador! Eu estava próximo e tinham outros colegas no local, mas os caras são demais! Infelizmente... No fim das contas, encontraram a pasta sem o PC numa estrada próxima ao hotel.



Valeu, moçada!! Um forte abraço e ótima semana!!
Aristides Faria

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