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11.05.2007

Levando bronca do atendente!

Quem nunca levou uma bronca do atendente?

Um comentário:

Aristides Faria disse...

Pessoal, quem jamais levou uma bronca destas?? Infelizmente, acredito que todos já saíram de algum estabelecimento comercial tremendo de raiva!!

No caso de um hotel: estas situações são ainda mais desagradáveis por que estamos "sob custódia" da empresa (por mais familiar que seja). Na gastronomia: estamos confiando nossa necessidade primária de alimentação ao restaurante.

Além da boa qualidade dos insumos, as empresas têm a obrigação moral e, segundo o Código de Defesa do Consumidor, legal de nos prestar atendimento urbano e polido. Ah, nos tratando, inclusive com eqüidade, sem preconceitos ou discriminações de qualquer espécie.